Publicité et réglementation cosmétique : comment assurer la conformité ?
Le 8 janvier 2025
Publicité cosmétique : conformité et allégations réglementées
Publicité : Dans le cadre de nos missions, nous sommes amenés à vous guider à travers votre communication. Pour cela, nous nous appuyons sur de nombreux textes de référence, notamment le RÈGLEMENT (UE) n° 655/2013, établissant les critères communs auxquels les allégations relatives aux produits cosmétiques doivent répondre pour pouvoir être utilisées.
Allégation chiffrée : comment garantir une communication transparente ?
Exemple 1 d’allégation :
Publicité : « Dès 7 jours, peau plus ferme à 98 %. Dès 1 mois, rides lissées à 90 %, peau plus dense à 98 %» . « Test de satisfaction réalisé sur 60 femmes. »
Analyse et conformité aux exigences réglementaires
Les pourcentages de satisfaction recueillis après un test consommateur doivent être directement rattachés aux individus satisfaits. Ici, il est possible de penser qu’il s’agit de pourcentages d’efficacité, lesquels doivent obligatoirement être reliés à une étude clinique.
Optimisation et recommandation de correction
Retravailler la formulation.
« Dès 7 jours, 98 % des femmes interrogées trouvent leur peau plus ferme. Au bout d’un mois, 90 % d’entre elles constatent une réduction des rides, etc. »
Exemple 2 d’allégation :
Les allégations “0% phénoxyéthanol” et “0% parabens” dénigrent des ingrédients autorisés dans la composition des produits cosmétiques.
Analyse et conformité aux exigences réglementaires
Afin de contribuer à une image valorisante des produits cosmétiques, la publicité doit être essentiellement consacrée aux arguments positifs. A ce titre, l’utilisation d’une allégation portant sur l’absence d’un ou de plusieurs ingrédients ou d’une catégorie d’ingrédients n’est possible que si cette allégation respecte les deux conditions spécifiques suivantes :
- Elle ne constitue pas l’argument principal de la communication mais apporte au consommateur une information complémentaire.
- Elle répond à l’ensemble des critères communs établis par le Règlement (UE) n° 655/2013 (conformité avec la législation, véracité, éléments probants, sincérité, équité, choix en connaissance de cause)
Optimisation et recommandation de correction
Travailler sur la mise en avant du produit via ses propriétés/qualités.
Conclusion
La communication des produits cosmétiques doit respecter des règles strictes pour éviter toute allégation trompeuse. Cette étude de cas met en évidence des erreurs courantes et propose des solutions conformes au Règlement (UE) n° 655/2013.
Maîtriser la réglementation de vos produits cosmétiques
Quelles allégations sont autorisées en cosmétique ?
Les allégations doivent être justifiées, vérifiables et conformes au Règlement (UE) n° 655/2013. Tout en étant conforme à la définition d’un cosmétique telle que définie par le règlement (UE) n°1223/2009.
Qu’est ce qu’un test d’usage ?
Le test d’usage combine auto-évaluation et mesure biométrologique pour évaluer un produit dans ses conditions normales d’utilisation. Le participant, informé sur le produit, l’utilise à domicile, puis revient au laboratoire pour des mesures biométrologiques et un questionnaire.
L’auto-évaluation, subjective, recueille le ressenti du participant et permet une analyse statistique des retours. Les mesures biométrologiques, objectives et chiffrées, complètent ces données pour évaluer précisément les performances du produit.
Comment formuler une allégation sans dénigrer d’autres ingrédients ?
Mettez en avant les qualités du produit plutôt que l’absence de certains composants.